Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 novembre 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Thremppro collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs qui accèdent à la plateforme disponible à l'adresse thremppro.com. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via cette plateforme est :
Thremppro
15 Cr de la Libération et du Général de Gaulle, 38100 Grenoble, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33950151882
2. Données collectées
2.1 Données fournies directement
Nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou de votre prise de contact :
— Nom et prénom
— Adresse électronique
— Numéro de téléphone
— Informations de profil utilisateur
— Messages et communications envoyés via la plateforme
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre utilisation de la plateforme, certaines données techniques sont collectées automatiquement :
— Adresse IP
— Type et version du navigateur
— Système d'exploitation
— Pages visitées et durée des sessions
— Données de journalisation (logs)
— Informations relatives aux appareils utilisés
2.3 Données de paiement
Les informations relatives aux paiements sont traitées par des prestataires tiers sécurisés. Thremppro ne conserve pas directement les données bancaires ou de carte de paiement.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Fourniture des services de webinaires et de formation | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Envoi de communications liées aux services | Exécution du contrat |
| Amélioration et personnalisation de la plateforme | Intérêt légitime |
| Envoi de communications commerciales | Consentement |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime |
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.
— Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre relation avec Thremppro, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 36 mois suivant la clôture du compte.
— Données de navigation : conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
— Données de facturation : conservées conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.
5. Partage des données
5.1 Destinataires internes
L'accès aux données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
5.2 Prestataires tiers
Nous pouvons transmettre certaines données à des prestataires de services tiers agissant en notre nom, notamment pour :
— L'hébergement et l'infrastructure technique
— Le traitement des paiements
— L'envoi de courriers électroniques
— L'analyse d'audience et la performance de la plateforme
— Le support client
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à leurs propres fins.
5.3 Transferts légaux
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Thremppro, de ses utilisateurs ou du public.
5.4 Transferts hors de votre pays
Si vos données sont transférées vers des pays offrant un niveau de protection des données différent, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, telles que des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes reconnus.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données en transit, le contrôle des accès et la surveillance des systèmes.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d'incident affectant la sécurité de vos données, nous prendrons les mesures appropriées conformément à nos obligations.
7. Cookies et technologies similaires
7.1 Utilisation des cookies
La plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation des services.
7.2 Types de cookies utilisés
— Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme, ils ne peuvent pas être désactivés.
— Cookies de performance : permettent d'analyser l'utilisation du site afin d'en améliorer les fonctionnalités.
— Cookies de préférences : mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience.
— Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des contenus pertinents, avec votre consentement.
7.3 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez également exercer vos choix via le gestionnaire de consentement disponible sur le site.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
— Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
— Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
— Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certaines circonstances.
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
— Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
— Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.
9. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement parental approprié, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
10. Liens vers des sites tiers
La plateforme peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par voie électronique ou par un avis visible sur la plateforme avant l'entrée en vigueur des changements. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document sera actualisée en conséquence.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Thremppro
15 Cr de la Libération et du Général de Gaulle, 38100 Grenoble, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33950151882
Site web : thremppro.com